Referenties via tevreden.nl

We kunnen pretenderen dat we u goede financiële dienstverlening bieden, maar we laten liever onze klanten spreken. Aan de hand van Tevreden.nl, een gespecialiseerd onderzoeksbureau, laten wij onze klanten onze dienstverlening beoordelen aan de hand van een rapportcijfer.  Met deze informatie kunnen wij onze dienstverlening nog beter afstemmen op de wensen van onze klanten.

Kenmerken Tevreden.nl:

  • Klanten beoordelen de dienstverlening van ons als dienstverlener;
  • Klanten van Zuiderhuis worden middels een mailing gevraagd naar hun ervaring op het gebied van dienstverlening;
  • Tevreden.nl is geheel onafhankelijk en een erkend orgaan voor onafhankelijke beoordelingen;
  • Wij plaatsen de beoordelingen door naar de website.
Zuiderhuis 8.1 10 614
8.1
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Prima. Snel te bereiken en ze zijn goed in oplossen van het probleem   10 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
Goed advies en klantvriendelijk   10 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
Ik heb het als prettig ervaren dat er op en neer gecommuniceerd kan worden. Ik zou het nog prettiger vinden als er telefonisch contact opgenomen zou worden om overleg te plegen.   09 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Vriendelijk behulpzaam snelle reactie en hulp   09 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Altijd bereikbaar. Goede service Bij schade alle hulp en snel geregeld.   09 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
correcte afhandeling   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
betrokken medewerkers, wat afgesproken is wordt nagekomen, enkel positieve ervaringen   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Een telefoontje was genoeg. De hele gang van zaken bleek erna perfect geregeld. Echt prima!   05 september 2017
10
1
Evaluatie na een schadebehandeling
Eerder best goed later minder nu steeds slechter, ik betreur dit.   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Persoonlijk waardoor ze veel van je weten en je kunnen adviseren, goede kennis in het vak, Prettige sfeer,   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
De getoonde betrokkenheid is hartverwarmend.   05 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
Ik ben pas kort klant, maar ik ben klant geworden voor de persoonlijke behandeling en dat is toppie verlopen.   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Altijd goede ervaringen gehad!   05 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Zeer positief, telefonisch wordt er altijd aandachtig geluisterd en meegedacht. Ook de informatie die verstrekt wordt is zeer volledig   05 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Altijd correct behandeld.   05 september 2017
10
7
Evaluatie na een schadebehandeling
goed! doen al tig jaren goede en aangename zaken met elkaar   05 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Goede ervaring weinig tot geen problemen met het aanmelden van schade.   05 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
ze hebben meteen correct alles afgehandeld en de communicatie was goed   05 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Handelt snel en correct alle vragen af. Prima ervaringen tot nu toe.   05 september 2017
10
7
Evaluatie na een schadebehandeling
Bij indienen van de schade in mijn optiek toch moeilijk doen. Uiteindelijk ie alles goed afgehandeld.   05 september 2017
10
1
Evaluatie na een schadebehandeling
Heel positief, in het begin enkele jaren geleden namen ze wel eens persoonlijk contact op om de verzekerde spullen door te nemen. Helaas doen ze dat niet meer. Auto nu 7 jaar oud, misschien een belletje, Beste, misschien kan je beter de verzekering veranderen.. dat mis ik wel. Al jaren verzekert via AEGON, misschien is een andere wel goedkoper en beter. Ik heb er geen verstand van. Vind de afstand nu te groot als klant richting Zuiderhuis.   04 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
Zeer positief service is super .   04 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
We worden altijd goed en snel geholpen. Het personeel is vriendelijk.   04 september 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
correct behandeling van de schade   04 september 2017
10
6
Evaluatie na een schadebehandeling
Eigenlijk altijd top service, alleen de schade afhandeling was niet zo goed gelopen, eerst mijn nieuwe mail adres niet goed, en het duurde best lang, heb er zelf 2x dus voor moeten bellen. Is niet er dat door ziekte en vakantie het wat langer duurt, als dat ook vermeld word in het gesprek, of stuur even een e-mail dat het langer duurt. Voor de rest alles top, netjes en correct.   04 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Goede en snelle dienstverleninh   04 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Zuiderhuis is een professionele organisatie en erg gericht op service. Het valt op dat er ook sprake is van een persoonlijk klantcontact.   04 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Zijn heel erg goed behandeld   04 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Alles wordt naar tevredenheid afgehandeld. Vriendelijk aan de telefoon en ook persoonlijk contact is goed.   04 september 2017
10
5
Evaluatie na een schadebehandeling
niet tevreden, schade van reisverzekering nog altijd niet afgehandeld, bij andere reisverzekering was alles binnen 2 weken opgelost.   04 september 2017
10
10
Evaluatie na een schadebehandeling
zeer goed.   04 september 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
Persoonlijke benadering, snel, vakkundig en duidelijk. Goed bereikbaar.   20 augustus 2017
10
9
Evaluatie na een schadebehandeling
De keren dat ik schade had of een beroep moest doen op een van mijn verzekeringen bij het Zuiderhuis ben ik tot op heden zeer tevreden.   17 augustus 2017
10
8
Evaluatie na een schadebehandeling
over het algemeen prima   10 augustus 2017
Zuiderhuis